富士宮エリアお客様の声

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富士宮市 I様(2022年2月)

病院のリストを見た。前回お願いしたことがあった。
近親者のみで故人を送りたいのと、コロナの関係。
メモリアルコーナーの折り紙(手紙つき)・葬儀の写真(故人との集合写真)・会食スタッフがいること、とても良かったです。喪主が集合写真を絶賛、またぜひ利用したいと話していた。
今回母が亡くなりましたが、祖母や弟が亡くなっていることも知っていて下さったので、子供を亡くしてからの母の悲しみの深さを一緒に共感してくださいました。
母が大好きだったお花をプレゼントしてくれたり、故郷のお菓子を用意してくれたり叔母の話を聞いてくれたり・・・故人だけではなく遺族の心にも寄り添っていただきとても嬉しかったです。プランを聞いている時写真のサービスはあまり必要ないと思いましが、故人を囲み親族が笑顔で写真を撮ることで、明るく見送ろうと前向きな気持ちになりました。写真はとても良かったです。受付や葬儀の作法など前もって教えていただいたので、慌てる事なく出来ました。私は初めて主になって動くことに不安を感じていましたが、担当の方がいつでもわからない事を分かりやすく教えてくれましたのでとても安心でした。スタッフの皆様とても感じが良かったです。おかげさまで葬儀も滞りなく済ませることができました。少し不満をあげるとすれば、1階エアコンの不調のため寒かったのと、夜の1階トイレが怖いそうです(宿泊した叔母より)。